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2005年07月06日の記事

_ [CM日記]好評につき

一部の方に好評なシリーズ続行(苦笑)。

午前中は完全に辞める気だったN氏。午後から私とジョイントコールで客先へ行き、更に某SAで休憩して気力を取り戻したが、魔の手は次々と彼に襲いかかる。

まず、西で彼が担当しているテストの結果が思わしくなく、競合他社のテストに移行することに。うちのテストが調子よければ継続採用だったのですが、想定していた結果に後一歩及ばず。次に既存客に納めるべき製品がショート。原因は、製造依頼していた韓国の工場が全くアクションを起こしていなかったため。原材料がたらないとか、輸出資料に不備があったとかは日常茶飯事だが、さすがにオーダーを無視されたのは始めて(怒)。

しかし、ここまでならシリーズモノにはなり得ない。やはり、最後に待っていたのはCMの一撃だった。

先日の表敬訪問の件で、健気に努力するN氏。割と近場のお客を訪問した際に立ち話で調整して、取りあえず正式な依頼をメールで送るところまで漕ぎ着けた。すかさず現状をCMに報告。ところが何を思ったか、CMはそのお客に直接コンタクトしてまた激怒。「アポが取れてるということだったのに話が違うじゃないか。相手は立ち話しかしてないと言っているぞ」

だぁかぁらぁ! 立ち話だけで正式なオファーはこれからだって説明したでしょ? 人の話を左から右へ流しているのがありあり。これでまたN氏とF氏の三名で夕食会にて毒抜きすることに。

さて、来週のトレーニングにまつわる話はまだまだ続くが今日はこの辺で。

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